본문으로 건너뛰기

이사 전

첫 배송 때와 마찬가지로 새집의 이동 경로를 재어 두십시오. 계단, 층계참의 회전 공간, 문, 엘리베이터입니다. 침대는 부분별로 들어오지만, 각 부분이 크고 단단합니다.

모델 번호, 크기, 영수증을 찾아 가까이 두십시오. 판매점에 전화해 누가 분해하고 재조립하는지, 비용은 얼마인지 문의하십시오. 직접 하시거나 일반 이삿짐 업체를 쓰신다면 잘못된 분해로 인한 손상은 고객님 부담입니다. 그리고 가장자리와 원단이 가장 손상되기 쉽습니다.

운송과 보관

이삿날 당일에는 비와 먼지를 막기 위해 비닐을 써도 괜찮습니다. 하지만 같은 날 벗겨 주십시오. 비닐 안에서는 습기가 빠져나갈 곳이 없고, 며칠 동안 자기 습기 속에 놓인 천연 충전재는 그 습기를 다시 내보내지 못합니다.

침대를 한동안 보관해야 한다면 건조하고 난방이 되는 공간을 고르십시오. 난방하지 않는 차고, 지하실, 컨테이너는 피하시고, 바닥에 바로 두지 마시며, 랩으로 감싸지 마십시오. 통기성 있는 면 커버는 습기를 가두지 않으면서 먼지를 막아 줍니다.

해외 이사

Hästens는 여러 나라에 판매점이 있어, 대부분의 브랜드보다 해외 이사가 수월합니다. 관리와 부품도 일반적으로 그곳에서 구할 수 있습니다. 새 나라에서 보증이 처리되는지, 누구를 통해 처리되는지 미리 문의하십시오.

크기에 주의하십시오. 침대 크기는 나라마다 다르며, 새 나라의 침구가 유럽 규격에 항상 맞지는 않습니다. 매트리스 시트를 가져가시거나 고객님의 크기로 주문하십시오.

도착 후

침대를 수평으로 재조립하게 하시고, 비스듬한 빛 아래에서 모든 것이 평평한지 확인하시며, 처음 며칠은 방을 충분히 환기하십시오. 침대를 보관했었다면 느낌을 판단하기 전에 며칠 여유를 두십시오.

그리고 관리 일정을 멈춘 곳에서 다시 이어 가십시오. 이사는 침대를 곧바로 뒤집고 돌려 주기에 자연스러운 계기입니다.

자주 묻는 질문

Hästens를 직접 분해해도 됩니까?

가능하지만 침대가 무겁고 각 부분의 가장자리가 손상되기 쉽습니다. 잘못된 분해로 인한 손상은 고객님 부담입니다. 가급적 판매점이나 전문 업체에 맡기십시오.

Hästens를 비닐에 싸서 보관해도 됩니까?

당일 운송이라면 괜찮지만 보관은 안 됩니다. 비닐 안에서는 천연 충전재가 내보내는 습기가 빠져나갈 곳이 없습니다. 보관 시에는 통기성 있는 커버와 건조하고 난방이 되는 공간을 쓰십시오.

해외로 이사해도 보증이 유지됩니까?

보증서에 기재되어 있으며 상황에 따라 다릅니다. 이사 전에 판매점에 문의하시고, 새 나라의 어느 판매점이 보증 청구를 처리하는지도 확인하십시오.